Skip to main content

12. Digitale assistent

Woman-Customer-Service-Phone-Computer

De Digitale assistent is een wachtrijoplossing van Dstny op basis van 3CX technologie die er voor zorgt dat grote hoeveelheden belverkeer afgevangen worden door een wachtrij.

Dit zorgt voor een verlaging van werkdruk bij bedrijven die met grote hoeveelheden inkomend verkeer te maken hebben of om piekmomenten af te vangen.

Deze dienst is volledig geintegreerd en te beheren via myDstny. Kies je als klant voor deze oplossing, dan biedt dit de mogelijkheid om terugbelverzoeken te beheren en om Tijden in te regelen.

Deze tijden zijn bedoeld om terugbelverzoeken af te handelen. Je kan per uur aangeven hoeveel terugbelverzoeken je af kan handelen en is flexibel in te stellen.

digitalass1.jpeg

Hi there!

This is a modal window which pops up with a slight delay (3,000 milliseconds = 3 seconds for this example) after the page is loaded and stores a cookie in the browser. Once the modal was closed it will not show again until a certain number of days has passed: 1 day in this example.